康健醫療推出全新同名應用程式「康健醫療」支援「普通科視像診症服務」

 康健醫療推出全新同名應用程式「康健醫療」

支援「普通科視像診症服務」

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周一至周日及紅日09:00-17:30天天應診¹ | 免費即日送藥上門至指定地址²

（香港 • 2025年10月10日）康健醫療及牙科服務有限公司（簡稱「康健醫療」）欣然宣佈，正式推出同名應用程式「康健醫療」以支援「普通科視像診症服務」。周一至周日及公眾假期天天應診¹，以及免費即日送藥上門至指定地址²，為市民帶來更便捷、高效且貼心的醫療體驗。

康健醫療自二零二五年六月起推出「普通科視像診症服務」，服務定價已包含三日基本藥及免費即日送藥上門至指定地址²，廣受市民歡迎及好評。為回應市民需求，「普通科視像診症服務」的應診時間現已延長至周一至周日及公眾假期，應診時間由上午9時正至下午5時30分。

即日起，市民可前往Apple App Store（iOS 版本）及Google Play Store（Android 版本），下載「康健醫療」應用程式，以預約「普通科視像診症服務」。

康健醫療「普通科視像診症服務」

應診日：周一至周日及公眾假期

時間：上午9時正至下午5時30分

查詢：2210 2139 (電話) / 4624 3108 (WhatsApp: wa.me/85246243108 )

支付：接受Visa或MasterCard信用卡、Apple Pay、PayMe、轉數快、支付寶香港、支付寶、微信支付、銀聯卡及雲閃付

下載「康健醫療」應用程式

Apple App Store（iOS 版本）

Google Play Store（Android 版本）

完成下載後，只需簡單6個步驟，用戶即可安坐家中，一站式完成「登記—預約—診症」的居家就醫全流程：

1. 選擇「即日診症」或「預約診症」
2. 使用手機號碼登入（首次用戶需註冊帳戶），然後輸入已註冊密碼／手機短訊驗證碼
3. 填寫「病人檔案」及「送貨地址」，然後閱讀及剔選同意條款細則及隱私政策方格，以及配送政策方格
4. 進行付款，接受 Visa或MasterCard信用卡、Apple Pay、PayMe、轉數快、支付寶香港、支付寶、微信支付、銀聯卡及雲閃付
5. 跳轉到「等候室」頁面等候進行視像診症，頁面會顯示預約編號、預約日期及時間，以及主診醫生資料
6. 在預約好的時間，使用手機、平板電腦或電腦連接網絡，開啟攝像頭及麥克風，與醫生進行視像診症

康健醫療表示：「我們一直致力以創新科技提升醫療服務的可及性和質素。今年全新推出的『普通科視像診症服務』及『康健醫療』應用程式正是為了回應市民對更靈活、便捷醫療服務的需求。尤其在周末及公眾假期時，康健醫療依然能為市民提供不間斷的專業醫療支援，並透過免費即日送藥上門至指定地址²的服務承諾，確保市民得到全面且連貫的照顧。」

¹ 八號或以上熱帶氣旋警告信號／「極端情況」生效期間，「普通科視像診症服務」會暫停服務。

² 即日免費快遞範圍包括香港島、九龍、新界（離島及偏遠地區除外）。離島及偏遠地區的覆蓋範圍依據指定物流公司的定義為准，詳情可向康健醫療客戶團隊查詢。